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Ma quali sono le offerte Infostrada Adsl e telefono? E quali sono i benefici di aderire ad una di queste offerte? Oltre a parlare in generale delle varie proposte commerciali e degli effettivi benefici che esse possano comportare per i clienti, occorre anche chiarire quali sono i livelli di soddisfazione degli utenti ed eventualmente anche quanto si può dire di essere soddisfatti dal servizio clienti Infostrada.
Infostrada servizio clienti: come sapere se funziona correttamente?
Quando si parla di offerte Infostrada Adsl e telefono – ed in linea di massima quando si parla delle offerte Internet e telefonia fissa – si tende a mettere in secondo piano un aspetto che, al contrario, dovrebbe essere preso in seria considerazione prima ancora di pensare all’attivazione di una proposta o di una offerta Internet e telefonia. Parliamo infatti del servizio clienti: quanto è importante conoscere la sua disponibilità e la sua affidabilità verso i clienti
Al giorno d’oggi, questa possibilità è resa ancora più facile grazie ad un servizio completo che è dato proprio da Internet. Sappiamo quanto Internet sia una risorsa importantissima, una sorta di enciclopedia virtuale che contiene una marea infinita di informazioni sui più disparati argomenti; questo può esserci utile perché grazie ad Internet possiamo andare alla ricerca delle informazioni sulle offerte commerciali e chiaramente anche sul livello di soddisfazione dell’utente. E chiaramente ciò ci aiuta perché ci permette di fare una scelta oculata e sensata, della quale non saremo quindi costretti a pentirci.
Wind home: come e quando si può contattare l’assistenza clienti?
Detto questo, su Wind home è possibile andare alla ricerca di tutte le informazioni che riguardano anche l’assistenza clienti. A seconda delle necessità e delle esigenze del cliente, possono cambiare i canali e quindi le opportunità per contattare il servizio di assistenza.
In particolare, coloro che necessitano di informazioni e di assistenza sulle offerte attive in quanto già clienti Wind e Infostrada, possono collegarsi direttamente nei siti internet ufficiali del gestore ed accedere quindi con i loro dati alla sezione dedicata. Un contatto, invece, più diretto può essere gestito attraverso una telefonata al servizio Wind Infostrada 155, che risponde 24 ore al giorno e 7 giorni su 7, con telefonata gratuita se si telefona da rete fissa Telecom Italia, Infostrada oppure per mezzo dei numeri Wind.
Infine, è anche possibile effettuare le proprie comunicazioni via posta, all’indirizzo: Wind Telecomunicazioni S.p.A., Casella Postale 14155, Ufficio Postale Milano 65, 20152 Milano. Se vuoi, puoi andare alla ricerca di informazioni anche sulle Offerte Adsl e telefono o sulle Offerte solo Adsl senza telefono, o ancora sulle proposte ed Offerte Telecom solo Adsl.